Veel gestelde vragen

Hoe worden de lampen geleverd?

De bestelling wordt compleet met materialen, lamp en instructies geleverd via PostNL. Je ontvangt na verzending een track en trace code, zodat je kunt zien wanneer je het pakket kunt verwachten. De materialen worden zodanig verpakt dat hier geen schade aan ontstaat. Bij iedere lamp staat op de productpagina omschreven welke materialen er precies meegeleverd worden. 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen ontvangen voor 16:00 uur worden diezelfde dag nog verzonden en normaliter de volgende werkdag bezorgd. Bestellingen die we na 16:00 uur ontvangen, behandelen we als een bestelling geplaatst op de volgende dag. LET OP: vanwege corona ontstaat er soms 1-2 dagen vertraging.

Van welk materiaal zijn de lampen gemaakt?

Het gebruikte materiaal verschilt per lamp. Bij elke lamp staat de exacte inhoud van de doos vermeldt, hieruit is af te leiden welk materiaal precies gebruikt wordt. De basis voor de meeste lampen is sterk A4 papier of karton.

Zijn Craftlampen veilig?

Ja, doordat we alleen gebruik maken van LED verlichting die niet warm wordt is er geen brandgevaar. 

Welke lampen kan ik gebruiken voor de Craftlamp?

Voor deze lampen kun je energiezuinige LED-lampen gebruiken. Deze geven een sfeervol licht en produceren weinig tot geen warmte. Bovendien zijn ze zuinig in gebruik. De lamp wordt meegeleverd in het pakket. Bij de productpagina van onze lampen staat beschreven welke lamp geleverd wordt.

Kan ik de Craftlamp ook buiten gebruiken?

De lampen worden van papier gemaakt, waardoor deze niet geschikt zijn voor gebruik buitenshuis of andere vochtige plaatsen. De meegeleverde fittingen zijn voor gebruik in huis geschikt. 

Wat gebeurd er als het product niet op voorraad blijkt te zijn?

Als een product is besteld dat niet op voorraad blijkt te zijn, dan ontvang je daar bericht over. We zetten op dat moment de bestelling door naar onze hoofdleverancier en houden je op de hoogte over de levering, deze duurt dan doorgaans 1-2 werkdagen langer. Je hebt dan uiteraard ook de mogelijkheid de bestelling alsnog kosteloos te annuleren.

Is de Craftlamp ook geschikt voor kinderen?

Ja, dit pakket is ook geschikt voor (jonge) kinderen mits er begeleiding aanwezig is. Bij de meeste lampen wordt er namelijk gebruik gemaakt van een craft knife en/of een schaar, vaak gaat dit maar om een klein deel van het totale proces, waardoor (jonge) kinderen het grootste deel van het proces zelf uit kunnen voeren. Je dient zelf in te schatten welke stappen kinderen zelf uit kunnen voeren en bij welke stappen ondersteuning nodig is.

Kan ik deze Craftlamp pakketten gebruiken als groepsactiviteit?

Dit product is heel geschikt om gebruikt te worden als activiteit op bijvoorbeeld vriendenweekend, kinderfeestjes, knutselmiddagen of vrijgezellenfeesten. Sterker nog: met de kortingscode GROEPSKORTING35 ontvang je 35% korting op de gehele bestelling bij aanschaf vanaf 8 pakketten (combineren is mogelijk). Het pakket wordt geleverd inclusief materialen, waardoor er geen andere benodigdheden nodig zijn (let op: de craft knife/schaar wordt niet standaard meegeleverd, deze zijn los te bestellen). Bij kinderfeestjes raden we aan om wel toezicht aanwezig te hebben om te helpen bij de onderdelen waarvoor de craft knife en eventueel schaar nodig is. 

Mijn vraag staat er niet bij

Neem dan contact met ons op via onze contactpagina. Je krijgt vervolgens zo snel mogelijk een reactie!